Політика конфіденційності. GDPR

Справжня Політика конфіденційності підготовлена ​​на виконання обов'язків, передбачених загальним регламентом щодо захисту даних (Регламент ЄС 2016/679 від 27 квітня 2016 року або GDPR - General Data Protection Regulation).

 

1. Яку інформацію ми збираємо і навіщо.
2. Метод і місце обробки персональної інформації.
3. Поширення інформації.
4. Захист особистих даних.
5. Доступ до інформації.
6. Cookie-файли, вебмаяки та інші технології.
7. Посилання на інші сайти.
8. Внесення змін до Політики конфіденційності.
9. Правова інформація.
10. Контакти.

 

1. Яку інформацію ми збираємо і навіщо

Якщо користувач (Ліцензіат) реєструється за допомогою email-реєстрації, ми отримуємо інформацію:

- ім'я, прізвище користувача (Ліцензіата);

- Адреса електронної пошти;

- телефон;

- Місто;

- країна.

Якщо користувач (Ліцензіат) реєструється за допомогою сервісу Facebook авторизації, то ми отримуємо наступну інформацію:

- Адреса електронної пошти;

- номер телефону;

- обліковий запис користувача в Facebook;

- телефон.

 

Причина, по якій у користувача (Ліцензіата) запитується номер телефону полягає в тому, що мати можливість надати консультаційну підтримку і сервіс.

Ми збираємо тільки ті дані, які ви надаєте нам добровільно.

Ви маєте право не надавати нам цю інформацію, але в цьому випадку, наш Сайт і сервіси можуть працювати неправильно або ж частина їх функціоналу виявиться недоступною.

Крім того, коли ви відвідуєте наші вебсайти, ми можемо отримувати певну інформацію про вас автоматично. Така інформація може включати:

- ваш IP-адреса;

- відомості про операційну систему вашого комп'ютера / мобільного пристрою і тип браузера,

- тип вашого пристрою,

- унікальний ідентифікатор пристрою (UDID) або ж ідентифікатор мобільного устаткування (MEID) вашого мобільного пристрою,

- адреса сайту, на якому було розміщене посилання про нас і інформацію про сторінки, які ви відвідали на нашому вебсайті.

- час реєстрації;

- час, проведений на сайті;

- сторінки відвідані на сайті;

- результати навчання (пройдені матеріали, результати тестів);

- результати відкриття листів;

- час останнього відвідування;

- тривалість останнього відвідування;

- дата початку і закінчення дії ліцензії;

- інші дані збираються сервісами Google Analytics, Zoho SalesIQ, Facebook Pixel.

 

Ми можемо використовувати зазначену інформацію для управління, технічного обслуговування і налаштування нашого сайту і сервісів, обслуговування користувачів Ліцензіатів, для маркетингових кампаній.

У цій Політиці конфіденційності ми також надаємо додаткову інформацію про те, як ми використовуємо файли «cookie».

Маркетингові сервіси Google Tag Manager, Facebook Pixel і інші збирають інформацію про відвідування та діях користувача на сайті yacht-travel.eu. Ця інформація може бути використана для таргетованої реклами. Користувач може відключити збір цих даних в налаштуваннях сервісів Facebook і Google.

https: //www.facebook.com/help/247395082112892? help ...

https://support.google.com/ads/answer/2662856?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=en

 

2. Метод і місце обробки персональної інформації

метод обробки

Обробка персональних даних здійснюється з використанням комп'ютерів і (або) засобів автоматизації відповідно до процедур і методами, які відповідають цілям збору даних.

У деяких випадках, що збирається персональна інформація може бути доступна певним категоріям відповідальних осіб Ліцензіара (Оператор даних), пов'язаних із забезпеченням функціонування Сайту (таким як адміністрація, відділ продажів, відділ маркетингу, кол-центр, юридичний відділ, системні адміністратори), або стороннім організаціям (таким як незалежні постачальники технічних послуг, поштові організації, постачальники послуг хостингу, компанії-постачальники інформаційних технологій, служби зв'язку), яким ми доручаємо, при необхідності, виконувати функції

Обробника даних. Ви можете додатково запросити у нас перелік зазначених осіб.

Місце обробки даних

Дані обробляються в офісі Ліцензіара і в інших місцях, де знаходяться боку, займаються їх обробкою. За додатковою інформацією слід звертатися до нас (оператору даних і володільцю бази даних).

 

3. Поширення інформації

З метою надання послуг, ваша персональна інформація може бути використана та оброблена всередині Ліцензіата (його співробітники та підрядники).

Будь-яке використання вашої персональної інформації всередині Ліцензіата здійснюється відповідно до цієї Політики конфіденційності. Час від часу, ми можемо направляти вам повідомлення, що містять маркетингову та рекламну інформацію про наші продукти та послуги, акційні пропозиції та т. Д. Якщо ви не надасте нам згоди на отримання зазначених повідомлень (в процесі реєстрації або замовлення послуг), ми не будемо вам їх направляти.

Персональна інформація також буде доступна платіжним системам, які забезпечують приймання платежів для Сайту yacht-travel.eu. Певна інформація також буде зберігається та оброблятися на серверах постачальників програмного забезпечення для обслуговування клієнтів Zoho CRM, ZOHO Campaigns.

Ліцензіар має право залучати інші компанії для надання послуг та організації рекламних кампаній. Ці компанії також можуть отримати доступ до частини вашої персональної інформації, лише в тій частині, в якій це необхідно для надання послуг, при цьому, вони не мають права використовувати її для будь-яких інших цілей.

Ліцензіар не продає, не передає і не повідомляє персональну інформацію щодо наших клієнтів і користувачів сайту третім особам, що не входять в групу Ліцензіара. Однак, за вашою згодою, ми можемо іноді направляти вам маркетингову інформацію від імені одного з наших партнерів про пропоновані товари та послуги, які можуть вас зацікавити. Ми також можемо запитати вас, чи бажаєте ви отримувати маркетингові матеріали наших бізнес-партнерів. Якщо ви погодитеся на отримання розсилки, ми не станемо повідомляти вашу персональну інформацію цим партнерам, а будемо направляти вам матеріали електронною поштою від імені цих партнерів.

Ліцензіар зберігає за собою право використовувати та повідомляти будь-яку інформацію про вас, у випадках, прямо встановлених законом або іншим нормативно-правовим актом, з метою захисту цілісності наших сервісів, захистити свої права або ж з метою сприяння правоохоронним органам в розслідуванні злочинів і забезпеченні громадської безпеки.

Glory Yachting OU може також передавати інформацію компаніям належить до тієї ж групи компаній (ТОВ Yacht Travel, Приватний підприємець Литвин О.Н.).

 

4. Захист персональної інформації

Ліцензіар робить все комерційні обґрунтовані заходи для запобігання несанкціонованого доступу до персональної інформації та даних, отриманих в процесі користування Сайтом або послугами. Ми прагнемо захищати ваші персональні дані, проте ми закликаємо вас приймати всіх доступних заходів обережності для захисту ваших персональних даних під час їх передачі. Для цього частіше міняйте паролі, використовуйте комбінації букв і цифр, а також користуйтеся безпечним браузером.

Забезпечення інформаційної безпеки дітей

Сайт не орієнтований на залучення уваги дітей і неповнолітніх. Ліцензіар навмисно не займається збором персональних даних дітей і осіб молодше 18 років, і не направляє їм ніяких запитів на надання персональної інформації.

 

5. Доступ до інформації

Ви повністю контролюєте всю персональну інформацію, яку надаєте нам. Ви маєте право в будь-який момент уточнити або змінити особисту інформацію, яку ми від вас отримали, або ж змінити налаштування отримання рекламної та маркетингової інформації від нас і наших партнерів. Ви маєте право в будь-який час попросити нас видалити всю зібрану про вас інформацію (право на забуття). Для цього надішліть нам повідомлення електронної пошти або лист, за адресою office@yacht-travel.ua.

 

6. Cookie-файли, веб маяки та інші технології

Сайт збирає інформацію про вашу поведінку на нашому Сайті та відвідування сторінок сайту, з метою отримання статистики відвідувань і ефективності використання Сайту, формування персонального підходу та адаптації наших сервісів до інтересів кожного користувача. Ми робимо це за допомогою різних технологій, одна з яких - cookie-файли. Це дані, які вебсайт може відправити вашому браузеру, і вони будуть збережені на вашому комп'ютері для подальшої ідентифікації його вебсайтів.

Найчастіше cookie-файли використовуються для оцінки ефективності роботи вебсайт (наприклад, для вимірювання кількості відвідувачів і тривалості їх перебування на сайті), виявлення найцікавіших і відвідуваних тим і сторінок, а також для забезпечення зручності навігації та користування сайтом, без збору будь-якої персональної інформації. Також cookie-файли можуть бути використані для формування персонального підходу на основі вже наявного досвіду взаємодії користувача з Сайтом і його перевагами. З плином часу ця інформація дозволяє поліпшити досвід.

Cookie-файли зазвичай ділять на сесійні та постійні. Сесійні cookie-файли допомагають ефективно переміщатися по вебсайт, таким чином, що один раз запитана в рамках сесії інформація вже не буде запитуватися знову. Сесійні cookie-файли зберігаються в тимчасовій пам'яті та стираються з закриттям браузера. Постійні cookie-файли зберігають призначені для користувача настройки для поточних і наступних візитів (наприклад, спрощують авторизацію на сайті - дозволяють запам'ятати облікові дані користувача). Вони зберігаються на жорсткому диску комп'ютера або на накопичувачі мобільного пристрою Користувача та активізуються при запуску браузера. Ми використовуємо постійні cookie-файли для збереження інформації, наприклад, про мову і країні користувача.

Якщо ви не бажаєте більше отримувати файли «cookie» або ж якщо ви хочете, щоб вас інформували про отримання «cookie», налаштуйте ваш веб-браузер. Однак, якщо ви вимкніть всі файли «cookie», ви не зможете скористатися деякими сервісами та функціями сайту.

 

Більш детально про «cookie» в популярних пошукових системах Ви можете подивитися за наступними посиланнями:

https://policies.yahoo.com/us/en/yahoo/privacy/

https://www.google.com/policies/privacy/

https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement

https://yandex.com/legal/privacy/

 

Про налаштування в популярних браузерах можна дізнатися за наступними посиланнями:

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en

Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/products/windows?os=windows-10

Safari: https://support.apple.com/kb/PH21411

Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

Opera: http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/

 

7. Посилання на інші сайти

Якщо ви відвідуєте сторонні сайти, які не обслуговуються Ліцензіаром, переходячи по посиланнях, розміщених на нашому Сайті, вам необхідно ознайомитися з їх умовами конфіденційності та іншими принципами роботи. Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності та практику збору даних інших компаній, і будь-яка інформація, яку ви надаєте таким компаніям, збирається ними відповідно до їх політикою конфіденційності.

 

8. Внесення змін до Політики конфіденційності

Ми маємо право в будь-який час вносити зміни в цю Політику, розмістивши нову редакцію політики конфіденційності на цій сторінці https://yacht-travel.eu/privacy. Ми настійно рекомендуємо часто перевіряти цю сторінку і дату внесення останніх змін, зазначену у верхній частині сторінки, щоб бути в курсі останніх змін.

У разі незгоди з будь-якими змінами, внесеними в Політику, ви повинні припинити користуватися Сайтом і послугами Ліцензіара і можете вимагати, щоб ми видалили вашу персональну інформацію.

Справжня політика конфіденційності поширюється на всю персональну інформацію користувачів сайту https://yacht-travel.eu/ і клієнтів Ліцензіара, якою ми володіємо, незалежно від методу збору і способу її отримання.

 

9. Правова інформація

Справжня Політика конфіденційності відповідає вимогам законодавства України про захист персональних даних, а також вимогам законодавства більшості країн СНД і містить докладні відомості про даних, що збираються, мету, способи їх збору, обробки та використання.

Справжня Політика конфіденційності підготовлена ​​на виконання обов'язків, передбачених загальним регламентом щодо захисту даних (Регламент ЄС 2016/679 від 27 квітня 2016 року або GDPR - General Data Protection Regulation).

 

10. Контакти Ліцензіара

Glory Yachting OÜ (registry code 14285851)

Harju maakond, Keila linn, Linnamäe tee 10, 76605, Estonia

Телефон: +38 044 221 64 79

Ел. пошта: office@yacht-travel.ua

 

Контакти відповідального за зберігання інформації:

office@yacht-travel.ua